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禁運物品請參考服務條款,內有詳細品項。

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請在確認貨件完好後才簽收!若出現貨件損壞等現象,請及時與我們聯絡,並立即拍下產品圖片,我們會根據索賠原則而做出相應的賠償。

  • 破損貨物不可正常使用,按破損比例賠償最多30%運費
  • 液體外漏不接受任何破損賠償
  • 易碎、容易破損及沒有合適保護之物品(如陶瓷、玻璃、液晶顯示屏、書籍、紙張、塑膠製品等)不接受任何破損賠償
  • 貨件本身包裝不當,沒有對產品提供合適保護,不參與破損賠償
  • 在外包裝完好的情況下,不受理任何形式下的破損賠償
  • 按每個貨件(每個Tracking Number)獨立計算
  • 只限整件貨件遺失時才可索償
  • 貨件內部份產品違失不接受任何索償
  • 沒有準確申報、虛報、瞞報之貨件不接受任何索償
  • 需提供商品購買憑證,證明產品數量及價值進行索償
  • 每件貨件最高賠償 US$100 (或按匯率的同等價格外幣)
  • 賠償會以台幣支付,匯率 US$1 = NT$30.5 (或按匯率的同等價格外幣)

代購相關

目前各國代購服務費一律8.8%。

以台灣銀行當日即期賣出匯率+0.5。

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  • 液體外漏不接受任何破損賠償
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  • 在外包裝完好的情況下,不受理任何形式下的破損賠償
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  • 需提供商品購買憑證,證明產品數量及價值進行索償
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連線相關

目前各國代購服務費一律8.8%。

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  • 在外包裝完好的情況下,不受理任何形式下的破損賠償
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  • 只限整件貨件遺失時才可索償
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